有什么办法找到被盗的微信号？我的微信号呗盗了盗我号的人把我的电话号改成他的电话号我把那个微信冻结了我现在要解冻但他说必须要那个人的手机发一个验证码才能解冻可是我并不认识那个人请问有什么办法能帮我把那个微信号找回来因为那里有我很重要的文件
消费者维权
2023-04-27 07:02:34
律师解答共有3条
-
您好，被盗窃显然要先报警啊。
-
麻烦了！！
-
法律分析：微信被盗解决方法：
1、首先进行微信帐号冻结，以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为；
2、通过电脑登陆，通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—＞修改密码)。如果不小心忘记了密保问题，可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—＞找回密码)；
3、密码修改成功后，通过电脑登录，点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结，微信号可正常登录。
而在再次登录微信账号时，微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
