法律问答

你好，我的快递长时间不给送货，快一个月了今天我让他们赔偿他们又说找到了，我现在都不想要了，我该怎么办

消费者维权

2023-04-27 06:46:25

起诉快递公司侵权
你好，可以投诉。
请问您是通过个人购买的还是通过淘宝或其他平台购买的？
快递丢失如何索赔如下:
1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦，可以要求卖家补办或者退款。
2.去快递官网找投诉电话，一般没人接。最好打当地的快递电话，一般需要三天左右。
3.如果实在联系不上相关人员，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉，但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意，可以再次申诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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