法律问答

我在app上申请了1万元的贷款,审核通过了,放款过程中因为我的卡号填写错误导致订单被冻结,客服说要转借款金额的30%证明我自己是借款人才能解冻,想取消借款又取消不了,我现在该怎么办?

2023-04-27 06:35:57
律师解答共有4条
  • 你好,建议你委托律师审核app平台资料
  • 准备好材料
  • 你好,建议及时终止该借款,详情可以联系讲解
  • 法律分析:首先既然资金被冻结了说明用户没有获得借款额度,打款没到账双方的借贷关系就是不成立的,因此是不需要还款的;其次若确实是因为卡号填错导致的,应该早点去和平台以及银行联系,对该笔交易做出处理。比如说原路退回到资金方账户中,重新进行申请放款。
    需要注意的是,若是用户没有填错卡号,被要求缴纳解冻金或者是没有放款要求还款时,很可能是不法分子想要骗取用户的资金,因此要提高警惕,不要造成个人资金损失了,一不小心就会上当受骗。
    同时,在平时申请贷款的时候要选择正规的平台,一般大平台是不会出现类似的问题的,自己也要注意填写正确的信息,反复核对姓名、手机号、银行卡号等,以免填写错误耽误审核放款进程。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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