2020-06-21 20:30:57
律师解答共有3条
-
消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
-
可以与对方协商解决赔偿问题，协商不成，可以向法律提起诉讼。
-
根据我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
