法律问答
xx买假货该怎么办?申请退款的商店一直没有退款
消费者维权
2020-06-23 07:18:12
律师解答共有3条
我国《消费者权益保护法》第55条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
”
我国《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定:“本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。
”由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3270
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2340
说明书,退货谁来承担运费?
你好!建议双方协商处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1690
当时我说这副眼镜一年涨到50度就会换。如果换了之后又涨了,我
你好,依据双方之间的协议约定办理
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1535
如果快递员送错了货,还有别人签字怎么办?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1270
快递收到货签字后发现里面的东西丢了怎么办?
您好,可以协商的
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1225
请问快递寄错了地址,已经签收了怎么办
你好,建议,搜集证据起诉解决
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
宣城律师
宣城找律师
宣城律师
宣城损害赔偿律师
宣城律师
广德县律师
绩溪县律师
郎溪县律师
宁国市律师
泾县律师
旌德县律师
宣州区律师
宣城房产纠纷律师
宣城公司法律师
宣城合同纠纷律师
宣城婚姻家庭律师
宣城交通事故律师
宣城劳动纠纷律师
宣城刑事辩护律师
宣城债务债权律师