法律问答

你好，实体店买的卫浴，现货，还没有送过来，前几天已经付了全款，想退货，卖家不同意

消费者维权

2023-04-27 00:17:37

您好，请问当时有没有签合同呢？
向对方的市场监督管理局12315投诉。
法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行就打给消费者协会前提得保存好商家宣传的证据。
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