法律问答

办了一张移动卡，要求一次性交清两年话费，然后约定的套餐突然改了，这算不算欺骗消费者，我该怎么维护权益

消费者维权

2020-06-23 12:02:35

您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
消费者遭受欺骗，可以寻求消费者协会的帮助，也可以起诉维权。
遭受欺骗，消费者可以收集相关证据向法院起诉维权。
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