法律问答

你好，前几天去中国珠宝被店长忽悠买了一口价黄金，，现在后悔想退，可是她们不愿意退，这样应该怎么办？

2023-04-26 21:50:15

你好，可以退，协商不行可以诉讼
合同无效，起诉返还，要不愿意起诉，写个借条吧
应该退的，如果不退，可起诉解决。
法律分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定珠宝的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，无法进行退换，只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物品”和“一般物品”，只要是商品，都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。
消费者购买的珠宝饰品，要想退货和赔偿，必须留好当日交费的小票和有本人姓名签字的发票。
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