你好我买了一台饲料颗粒机，可是用了不到几天就坏了三次，给厂家打电话说，他们同意给我还货，但是我吧坏的机器给他们发过去了，但是他们给我换的机器已经过去20天了还没见货，请问我现在改怎么办
2020-07-03 18:54:53
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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可以向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法及相关法律都规定，消费者权益受到损害时，可径直向人民法院起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
