高空坠物应急处理流程
(一) 发生类似情况,立即派人进行调查,设法寻找肇事者;
(二) 如有需要可向肇事者发出警告;
(三) 如果未能找出肇事者,在有需要时通知所有业户,并指出该行为的严重性;
(四) 拍照存案;
(五) 如有高空坠物引起有人受伤,管理人员应采取以下措施:
1、通知救护车及上报领导;
2、协助照顾伤者;
3、设法寻找肇事者或证人;
4、封锁现场,等待安管人员到场;
5、将一切有关资料记录在〈事件报告〉内;
6、报告管理处主任并呈交书面报告;
7、安排善后事宜:
协助安管人员跟进调查处理。
高空坠物警情处置方法规定的流程:
(一)接受报警。
(二)出警。出警之后在现场进行处理这三个最主要的流程。
(三)现场处置。
高空坠物属于一般民事侵权,应当由侵权人对受害人承担侵权赔偿责任。
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。
【法律依据】
《民法典》第一千二百五十三条,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。
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