民法典法律知识

被商家欺骗可以报警吗

2023-02-03 20:31
找法网官方整理
导读:
被商家欺骗可以报警,但如果所欺骗的金额较少的不构成犯罪,公安机关是不予立案,会对当事人进行调解。商家欺诈消费者的解决办法是当事人之间协商处理,或是向消费者协会投诉,再者向法院提起诉讼。
被商家欺骗可以报警吗

  一、被商家欺骗可以报警吗

  被商家欺骗可以报警,数额较的的或情节严重的构成诈骗罪。

  根据《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

  二、商家欺诈消费者怎么办

  可以通过以下途径解决。

  1.与经营者协商解决。即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。 消费者与经营者协商前,应注意以下几点:

  一是必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;

  二是要携带好商品的发票以作为购物凭证; 三是可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;

  四是要实事求是,所提要求要合情合理合法;

  五是要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决。

  2.向消协投诉。

  3.向有关行政部门申诉。消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉。

  4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

  5.向人民法院提起诉讼。

  三、商家欺骗消费者赔偿法是怎样处罚的

  欺诈是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。找法网提醒,当事人由于他人的故意的错误陈述,发生认识上的错误而为意思表示,即构成因受欺诈而为的民事行为。

  商家欺骗消费者的相应的处罚,根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

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