法律问答

本月20日，一台洗衣机被买下，几件衣服被洗坏了。

消费者维权

2023-04-25 00:34:12

可以让对方起诉解决
你好，可以要求赔偿
您好，您可以到消协投诉的！
干洗店把衣服洗坏了的可以协商赔偿处理，也可以找消费委员会仲裁，如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店。对于非保价服务的衣物，因经营者的责任造成损坏，丢失的，应根据购衣凭证所标注的购物时间、价格实行折价赔偿，所购衣物在半年以上的，年折旧率为百分之20不够一年按一年计算，逐年递增，但折旧率最高不超过百分之70。
不能出示购衣凭证并在洗涤前未说明衣物价值的，可依据收件单上记录的品名，参考市场价，以折旧赔偿。无法进行本地市场参考，未标明品名、规格、新旧程度的按洗涤费用最高不超过20倍给予赔偿。
赔偿后的事故衣物归经营者所有，如消费者索要，可减少百分之30的赔付金额。
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