我在网上的一个平安普惠小额贷款投资咨询有限公司办理了一万元的贷款金额??他们说得先交2000元的保险开户费后才能给我放款??他们说放款的一小时后这2000元保险开户费用是可以退换的??然后我在问他们交2000元的保险开户费后中间还需要交什么费用吗?他们说不需要再交什么费用?然后他们给我发了他们公司的营业执照还有他们的员工证??面临这样的问题我不知道该不该相信他们??所以请问律师们他们所说的是真的吗？

小额担保贷款担保流程
(1)申请：企业提出贷款担保申请。
(2)考察：考察企业的经营情况、财务情况、抵押资产情况、纳税情况、信用情况、企业主情况，初步确定担保与否。
(3)沟通：与贷款银行沟通，进一步掌握银行提供的企业信息，明确银行拟贷款的金额和期限。
(4)担保：与企业鉴定贷款担保及反担保协议，资产抵押及登记等法律手续，并与贷款银行签定保证合同，正式与银行、企业确立担保关系。
(5)放贷：银行在审查贷款担保的基础上向企业发放贷款，同时向企业收取担保费用。
(6)跟踪：跟踪企业的贷款使用情况和企业的运营情况，通过企业季度纳税、用电量、现金流的增长或减少最直接跟踪考察企业的经营状况。
(7)提示：企业还贷前一个月，预先提示，以便企业提早作好还贷准备，保证企业资金流的正常运转。
(8)解除：凭企业的银行还款单，解除抵押登记，解除与银行、企业的担保关系。
(9)记录：记录本次贷款担保的信用情况，分为正常不正常、逾期、坏帐四个档次，为后续担保提供信用记录。
(10)归档：将与银行、企业签定的各种协议以及还贷后的凭证、解除担保的凭证等整理归档、封存、以备今后查档。

小额担保贷款额度是多少。　　小额担保贷款额度按总投资额的40%掌握。一般为5万元，最高不得超过8万元，高校毕业生最高不超过10万元，期限为2年，到期不展期。建筑业、娱乐业、销售不动产、转让土地使用权、广告业、房屋中介、桑拿、按摩、网吧、氧吧等国家限制行业不得申请小额担保贷款。　　相关知识：　　小额担保贷款办理程序　　下岗失业人员或合伙经营实体申请贷款，应持有关资料到所在居委会或企业提出申请，填写《赣州市再就业小额贷款申请审批表》。经核实后符合贷款对象和规定条件的，向市再就业小额贷款信用担保中心推荐。经初审属实，报市再就业办。审查同意后，将全套资料交承办银行进行复查，经复查合格的，由申请人直接到承办银行办理贷款有关手续。承办银行按有关贷款审批程序申报同意后，办妥抵押登记或质押止付、落实保证人等手续后，发放贷款。　　小额担保贷款贷款条件　　
1、必须具有营业执照，有固定经营场地和30%以上的自有资金;其从事的经营项目必须符合国家有关政策，有还贷能力;有承办银行认可的资产作为抵(质)押，或有足够代偿能力的单位或个人作为保证人;借款人须在承办银行开户，并无不良记录，属所在社区居委会的常住户口。　　
2、非正规就业劳动组织和再就业基地申请小额贷款，必须具有独立法人资格，有固定生产经营场地和一定数额的固定资产及自有流动资金，安置下岗失业人员必须占职工总数的50%以上，经营项目市场前景较好，具有较好收益和还贷能力。

网络贷款合同签了也是有效的，在法律上是受保护的，网络贷款合同属于电子合同，有专门的电子商务法律受保护。
申请贷款业务的条件：
年龄在18到65周岁的自然人；
借款人的实际年龄加贷款申请期限不应超过70岁；
具有稳定职业、稳定收入，按期偿付贷款本息的能力；
征信良好，无不良记录，贷款用途合法；
银行规定的其他条件。