我按揭买车，买的时候说可以贷款，因为我的信用问题贷款没办下来，预交的订金还能退吗？

买车按揭贷款，即车辆抵押贷款，是指使用车辆作为抵押物，担保贷款的来偿还，如果到期不能归还贷款，银行可以申请法院拍卖、变卖该车辆，以拍卖款优先获得偿还。
所以，如果到期不能归还贷款本息，车辆将会被法院收走，用车辆的拍卖、变卖款偿还银行贷款；如果拍卖后，有剩余的，会退还给贷款人；如果拍卖后没有尚不足以偿还贷款的，贷款人还应当承担偿还责任。

保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。人寿保险的索赔时效

保险理赔
保险理赔
一般为 5 年；其他保险的索赔时效一般为 2 年。
索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。

保户提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方;材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。