您好!4月26日在xxAPP上购买的一双鞋,穿后出现脱胶,4月29日我向客服在线咨询要求退货,客服回复不能退货,赔偿70元,这种情况能退货吗?
消费者维权
2019-07-27 18:00:33
-
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
-
商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的,用于区别商品或服务来源的。。商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务,或者许可他人使用以获取报酬的专用权,而使商标注册人受到保护。
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。