法律问答
有个人一次性购买了我们一万元的产品,然后反过来要求我们赔付10万,理由是我们打产品里面含有少量的人参,没有明确标注不适宜人群。请问这算不算敲诈?我们承认产品标注存在瑕疵,但是并无质量问题。请求各位老师指点。
产品质量
2019-10-24 23:06:02
律师解答共有1条
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
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