我想问，我找了一个一站式婚礼，礼堂的布置都是固定的，我们在谈问题的时候，工作人员跟我说，到时候看好孩子，不要让他们摸礼堂的绢花等道具。如果损坏了，我们需要赔付5000元，请问，这合理吗？有没有触犯消费者权益
消费者维权
2019-11-08 15:59:45
律师解答共有1条
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消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定，解决消费者权益争议的途径主要有五种：
（1） 双方协商和解；
（2） 消费者协会调解；
（3） 向行政机关申诉；
（4）仲裁机构仲裁；
（5）向司法机关提起诉讼。
本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。
（四）与经营者协商和解
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
