你好,我一个月前在河南封丘县XX花了850元买了一个烧饼炉子,当时买的时候让老板试一下,她说不用试,都是出厂试好的,不会出现万一不好的情况。然后我们通过物流运到了XX,一试才发现火不行,饼子根本就烙不了,打电话给老板咨询,人家直接吼叫说我不会弄,然后就挂了电话!你说我会弄了还用问你吗?你是销售商出了问题不找你找谁??我客客气气的问你得到的是这种爱搭不理的态度??所以我现在想退货,他说不可能。请问我现在该怎么做?花了850元买的炉子不能用不说,运费还花了700元。而且这一个月我也失业啥都没做,真是又搭精力又搭钱!!请问我现在该怎么做?谢谢!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。