法律问答
在cx网买的服务性产品怎么开网店,花费800元,学习的内容就是下载软件注册,玩手机的谁不会?所以我认为我被骗了,向他们退款他们拒绝,别切拖延期限不让xx客服介入,告诉我说不支持七天无理由退款,我买之前并没有给我说不可以退款,我可以投诉吗
消费者维权
2019-11-13 06:40:12
律师解答共有1条
对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任
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