你好，ix贷款10，000元，然后被要求支付800元的费用，然后说我的银行卡账户输入错误的贷款被冻结了，需要4，000元解冻，后来说我的信用还不足以支付1，350元前的第一次贷款，现在一天后，没有贷款，而且我没有发回小邮件，电话，请问我这种情况是不是，该怎么办？
2020-03-21 10:39:42
律师解答共有3条
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借贷双方通过P2P网贷平台形成借贷关系，网络贷款平台的提供者仅提供媒介服务，则不承担担保责任。
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打电话报警，求助于警方。
银行卡使用需要注意的事项：
1、输入密码时注意用手遮挡。
2、为防范假ATM机的情况，客户应尽量选择有显著标识的自助银行，在银行的录像监控下使用ATM机。
3、将银行卡和身份证分开存放，不要将银行卡转借他人，不要随意泄露银行卡卡号及密码
4、刷卡消费时，不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数，拿到签购单及卡片时，核对签购单上的金额是否正确，是否为本人的卡片。
5、开通手机短信服务，随时掌握账户变动情况，一旦发现异常交易，马上致电银行进行挂失。
6、如果怀疑资金被盗，应立即拨打银行客服电话，并对银行卡账户及时进行挂失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
