客户没有付钱，但是还没有按下笔记的指纹拿着录像机

对于欠钱不还的，当事人可向人民法院提起民事诉讼，要求对方偿还欠款。若双方借条/欠条有约定管辖地，则按约定执行；若没有约定，则可向被告住所地人民法院提起诉讼。

提起民事诉讼时需准备：民事起诉状，对方身份证复印件，证据清单和证据材料（即对方欠款的证据）。

人民法院在收到起诉材料后，会在七日内决定是否受理、立案。对于不予受理的，会作出裁定书；若对裁定不服的，可以提起上诉。

受理立案后，适用普通程序的，人民法院会在立案之日起六个月内审结，有特殊情况的，经批准可以延长，并会出具延期审理通知书。

人民法院在审理结束的，会依法判决并出具民事判决书；判决书中会写明判决结果和作出该判决的理由。

当事人若对判决不服的，可在收到判决书十五日内向上一级人民法院提起上诉。


法律依据：《民事诉讼法》
第二十一条对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。

第三十四条合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。

第一百二十三条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。

第一百四十九条人民法院适用普通程序审理的案件，应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的，由本院院长批准，可以延长六个月；还需要延长的，报请上级人民法院批准。

第一百六十四条当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉。

欠款不还，不要拖着，直接起诉到法院有以下几个重要的作用：
　　第一，通过法院裁判定纷止争，确定权利义务的内容，比如被告应当在判决生效后几日内还款；第二，判决生效后，对方不履行支付金钱债务义务的，可以起算迟延履行期间的加倍利息，这对于债权人来说也是合法获得的利益；第
三、进入执行程序后，法院可以直接划扣被执行人的银行存款，有其他财产的也可以成为执行标的；第四，被告拒不履行判决的，原告申请强制执行后，法院会要求被执行人报告财产，采取将被执行人列入失信被执行人名单，限制被执行人高消费及其他消费等方式来约束迫使被执行人履行判决。

当事人遇到欠钱不还时可以考虑请求支付令或者起诉两种方法。　　
一、支付令　　
(一)什么是支付令　　支付令是督促程序。督促程序是指对于以给付一定金钱或有价证券为内容的债务，人民法院根据债权人的申请，向债务人发布支付令;如果债务人在法定期间内没有提出异议，债权人可以支付令为根据，请求人民法院予以强制执行的简易程序。　　
(二)申请支付令的条件　　根据《民事诉讼法》第189条的规定和最高人民法院有关司法解释，申请支付令，必须符合下列条件：　　
1、请求支付的必须是金钱或者有价证券;　　
2、请求给付的金钱或者有价证券已经到期且数额确定，并写明了请求所依据的事实和证据;　　
3、债权人与债务人没有其它债务纠纷;　　
4、支付令能够送达债务人。　　
二、通过诉讼追讨欠款的办法　　
(一)收集证据　　根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款“当事人对自己提出的主张有责任提供证据”的规定，你在起诉或应诉时应向法院提交必要的证据，否则你的主张有可能得不到法院的支持，将承担败诉的后果。以下是你应向法院提供的主要证据：　　
1、提供能够证明债权、债务关系存在的借据、欠条或借贷合同等书面证据。没有书证的，应提供形成债权债务关系的时间、地点、金额，并提供无利害关系的证人证言或证据线索。　　
2、有担保人的，应提供担保人的姓名、性别、年龄、工作单位和住址;担保人是法人的，应提供法人单位名称、法定代表人及其住址。有担保协议的应提供书面担保协议或担保条款。　　
3、有抵押物的，应提供抵押物的名称、数量、价款数额、存放地点和保管人的姓名等证明材料。　　
4、提供债务人逾期不履行、不完全履行义务的证明材料和在诉讼时效期间主张权利的证明材料。　　
5、关于共同被告的相应证据，如列夫其另一方为共同被告，应提交婚姻关系证明;股东出资不到位、抽逃出资、股东滥用法人独立地位和股东有限责任的的相应证据。　　
(二)确定被告　　属于夫妻共同债务的，您是否起诉了夫妻双方。　　债务人是公司的，股东是否出资不实、虚假出资、过桥出资、抽逃出资，股东有无滥用公司法人独立地位和股东有限责任，给债权人造成严重损害的行为，应追加股东为被告。　　目的在于扩大偿还主体，增加偿还系数。　　
(三)选择管辖法院　　债务案件一般由被告户籍所在地法院审理，也可以是被告经常居住地(连续居住一年以上)所在地法院。由于合同产生的债务，也可以在合同履行地法院立案律师指导下选择对自己有利的法院，以利于判决的执行。多个被告的，择其一被告选择对己方有利的法院。　　
(四)写起诉状　　民事起诉状，是指公民、法人和其他组织，在认为自己的民事权益受到侵害或者与他人发生争议时，向人民法院提出的要求人民法院依法作出公正裁判的书面诉讼请求。　　我国《民事诉讼法》第108条规定：起诉必须符合下列条件：　　
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;　　
2、有明确的被告;　　
3、有具体的诉讼请求、事实和理由;　　
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。　　民事起诉状是人民法院受理民事诉讼案件的依据。　　我国《民事诉讼法》第110条规定：“起诉状应记明下列事项：　　
(一)当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;　　
(二)诉讼请求和所根据的事实与理由;　　
(三)证据和证据来源，证人姓名和住所。”