经济适用房咨询
XX购物是免费的。收到货物时，买方延迟收到货物，货物将自行退还。买方申请退款，卖方要求买方支付运费，否则不予退还。买家需要支付运费才能获得退款吗？
消费者维权
2022-04-26 09:16:57
律师解答共有1条
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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