物业管理咨询

你好，我的房子漏水了。我的房子在11层，24层在顶层。有物业的人来检查，说房子已经过了保修期。没关系。这与房地产无关！我该怎么办

2022-08-29 11:55:25

这个问题首先要看是哪里漏水，漏水点是不是公共区域。如果是楼层之间漏水，也就是楼上往下漏水，那么，属于楼上住户给楼下造成侵权，您应当向楼上的直接侵权人主张权利
需要鉴定后才有结论
业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。
法律依据：《物业管理条例》第四十七条　物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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