买卖合同咨询

我是一家购物中心的推销员。我有一个免费的水貂清洗活动，但我洗客户的水貂。客户要求我赔钱并修理衣服。我该怎么办

2022-05-22 12:08:05

依据你们合同约定确定
向消协反映请求调解
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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