商业保险如何理赔

　　随着政策东风的推动，中国已经开启了全民保险新时代。保险为促进社会经济发展，保障人民生产活动做出了重要贡献，加快发展现代化保险服务业的意义也日渐凸显，一个全民保险，懂保险，用保险的新时代已经开启。可以说，保险已经日渐走进千家万户，越来越多的朋友已经拥有了商业保险。那么，你知道商业保险如何理赔吗？找法网小编为您详细介绍。

　　商业保险如何理赔

　　报案及时：第一时间联系保险公司

　　当发生保险事故时，建议您第一时间联系保险公司或销售服务人员。出险后，客户常常会为需要哪些理赔申请材料犯愁，及时报案有助于保险公司为您提供一对一的理赔服务，在接到您出险报案后，您的专属保险服务人员会收到公司通知并会及时与您联系，协助您进行申请材料收集等理赔事宜。所以，建议发生保险事故后及时报案。、

　　信息准确：提供完整的事故信息

　　无论是电话、网络还是由服务人员代为报案，提供完整的事故信息会帮助您尽早获得保险公司的理赔服务。这些信息一般包括事故的时间、地点、过程、后果等描述，同时提供准确的保单信息、报案人的联系信息等也会加快理赔服务的进程。有进一步需要了解的信息，保险公司可以及时联系到客户本人进行沟通。

　　真实案例 客户出险后第一时间向保险公司报案，告知因意外骨折在某卫生院就诊，保险公司发现就诊医院不符合要求，好在客户报案时提供的信息准确、详细，保险公司及时联系到了客户，建议其到二级及以上医院治疗，最后客户顺利获得理赔。

　　资料完整：理赔资料整理归类以免遗失

　　一般来说，处理理赔案件最终的依据是您提供的理赔申请资料。各种不同的保险事故需要的理赔资料不尽相同。以医疗保险的理赔为例，理赔资料有病历、检查报告、费用发票、住院小结、结算单等等，各地区和医院可能略有差异。而您要做的就是在处理过程中，整理归类各种票据单证，以免遗失导致无法理赔，造成自身的财务损失。

　　寻求帮助：让专业理赔员介入并正确指导

　　对于保险这样专业性比较强的产品和服务，很多客户难免会有一些疑问和困惑。当您对理赔内容和流程有任何疑问时，要及时与保险公司联系，让专业理赔员介入并给予正确的建议和指导。千万不要因为怕麻烦拖延时间而导致案件复杂化，引起不必要的问题。

　　当发生保险事故的时候，您可以根据以上的步骤进行理赔。当然上面介绍的只是理赔的准备步骤，也就是前提。