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在实体店买三件衣服。因为晚上看不清裤子,卖家直接把别人穿的旧衣服包起来,脏兮兮、起球。第二天,他去商店讨价还价,卖家一再否认自己戴着它们。看完衣服后,她承认可以更换。我不想。她说这是因为衣服起球了,她否认第三天衣服没有起球。看完衣服后,她说出于某些原因,她买不起新衣服,但我不想要。她说她可以换一种风格,但我不想要别的。她说她不能退。让我自己看看,然后我打电话给商店经理,说我只能换了,不能退货。然后她告诉我衣服没有起球,但衣服明显起球了。这是否意味着这是一个质量问题。我没有权利要求退货?

消费者维权
2022-05-07 09:25:53
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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