我今天在成都市xx买来几十块钱的小玩意，他说道能够 抽奖活动，抽中一等奖，说珠宝首饰能够 百分之八的价钱卖我，过后我搜了下感觉买贵了，想退换货，但税票上写着无产品质量问题不许退货，我想如何退呢？商家没退该怎么办？
产品质量
2020-10-28 15:45:03
律师解答共有2条
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
