食品安全咨询
快递员签收,发现质量有问题,不能联系卖方可以退货吗?
消费者维权
2021-05-07 15:17:49
律师解答共有3条
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
你好:向消协投诉解决
你好,可以到其平台投诉
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