手机在保修期内，如果触摸屏坏了，则不在保修期内。而且文件上说触摸屏不在保修期内。手机店合法吗？
产品质量
2022-12-16 01:58:33
律师解答共有3条
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可以投诉或诉讼维权
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建议和卖家协商，协商不成可去消协投诉
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，除产品质量问题外，由消费者自费修理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
