食品安全咨询
我在网上的一个礼品盒里买了一公斤海参。宣传力度很大。收到货物后,货物没有标明等级和规格。这是违法的吗。此外,海参还宣传它有预防疾病的作用。我能要求赔偿吗
消费者维权
2022-08-26 12:54:17
律师解答共有3条
可以向主管部门投诉
你好,建议向主管部门投诉处理
在网络上购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
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