货运资格证咨询
对不起,我刚买了一辆新车,一个月后它就在路上自燃了。现在制造商说要赔偿同一辆新车,但我对这辆车的印象很深。我想退钱,看看别的车。对不起,制造商说只能换同一品牌的车而不退款。这合法吗
消费者维权
2022-06-05 15:58:05
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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