消费税咨询

买家付款，没收到货，商家拖延时间，商家应该如何赔偿？

消费者维权

2023-04-18 14:08:11

你好，可以和卖家协商处理
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
协商不成，可以及时报警处理。
1.经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款，但要求赔偿一般是比较难的，除非对方有欺诈行为，可以要求三倍赔偿。
2.可以通过下列途径解决：
一、与经营者协商和解
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
三、向有关行政部门投诉
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