消费税咨询
没有理由退货,卖方的运费损失由买方承担吗?
消费者维权
2021-05-06 22:33:57
律师解答共有3条
消法修正草案二审稿规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的商品,鲜活易腐商品,消费者拆封的音像制品、计算机软件,交付的报纸、期刊等商品除外。这被称为消费者的“后悔权”。 无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题,退货原因不在商家,因此退货运费由消费者来承担。 七天内无理由退换货责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。;
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家家自行协商处理办法。
这个是双方协商约定
根据合同约定和国家法律规定处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
退货退款运费谁承担?
消费者维权
3393
卖方已发货,快递公司丢失快递,买方已申报退款,卖方退款,快递
被告人所在地法院
人咨询过
继续咨询
陈双律师
广东丰信律师事务所
契税由卖方缴纳还是买方
01:47
2345
如果买方逾期付款,卖方可解除合同吗?
合同纠纷
760
买方逾期付款卖方可解除合同吗?
合同纠纷
1115
买方开始退还质量问题,我们同意后,买方通过快递公司发货,我们
如果发现产品质量出现问题,生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》 (1)被侵权人
人咨询过
继续咨询
张进松律师
贵州商同律师事务所
买方第一笔货款逾期支付可以不交货解除合同吗
01:17
2345
房屋买卖税费由买方承担合法吗
房屋买卖税费
卖方出货,快递公司丢失快递,买方申报退款,卖方退款,快递公司
具体要详细了解,,,,,,
人咨询过
继续咨询
在京东购买商品,因为购买过多不能拒绝,所以联系卖方后要求买方
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是1231
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3215
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2305
请问我去修手机但摄像头坏了,这个怎么赔?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1665
买的头盔没有3c认证,能向商家索赔吗?
到质量技术监督局投诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1510
商家不换也不退。怎么处理?
买的商品有问题,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1250
在拼多多买假货怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1205
在线购物需要7天以上的时间才能返回和交换。你能要求退货或者弥
你好,可以起诉积极争取
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
金华律师
金华找律师
金华损害赔偿律师
东阳市律师
兰溪市律师
磐安县律师
浦江县律师
武义县律师
义乌市律师
永康市律师
婺城区律师
金东区律师
金华房产纠纷律师
金华公司法律师
金华合同纠纷律师
金华婚姻家庭律师
金华交通事故律师
金华劳动纠纷律师
金华刑事辩护律师
金华债务债权律师