430买了一双千人的百度鞋。穿了一天之后，他们的脚上满是伤口，不能再穿别的鞋了。更令人作呕的是，鞋子靠近脚底的位置磨损严重，露出一块布，买鞋时对整个皮肤完全不满意。在购买鞋子的第三天，他们要求商人归还鞋子，商人出于各种原因拒绝归还。打12315。当工商行政管理局来的时候，帮助企业说话更令人伤心。我怎样才能保护我的合法权益？
消费者维权
2022-03-10 08:27:24
律师解答共有1条
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
