消费税咨询

我买了一部苹果手机现在想退款，但店员没有给我退款

消费者维权

2022-05-25 10:11:01

你好！建议直接同商家协商处理，协商不成，可以向消费者协会投诉
投诉，若无果起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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