我买的手机电池质量不好，触摸屏不好，反应慢。商人在七天内没有理由退货。现在手机无法连接。电话一直在打。
消费者维权
2022-06-11 12:26:41
律师解答共有3条
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
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你好，协商不成起诉处理
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
