本产品被认定为风险产品。为了保护您的利益，该系统所说的自动退款是什么意思？你不需要退货吗
消费者维权
2022-07-07 14:38:05
律师解答共有3条
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您好，您可以自行决定
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您好，风险商品处罚的意思是这是淘宝判断商品存在问题，并且卖家可能因商品问题已被处罚。例如商品如果是假货、商品是禁售品等情形。那么商家如果卖出了，那么卖家就会受到处罚。
但这种情况一般止于卖家，买家不会受到处罚，是否退货可以根据商品性质自行处理 -
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
