在拼多多买东西，东西的钱退了，运费没退，怎么办
消费者维权
2022-11-30 23:37:04
律师解答共有3条
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你可以直接向市场监督管理局投诉
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你好，向客服投诉解决的
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网购商品后想退货的，运费一般是由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
