贸易咨询

卖方发出的货物，货物没有到达目的地，中途通知提货然后没去取卖家说拒绝送货回去谁违约了？怎样才能退还预付款？

国际贸易

2022-12-06 18:04:30

您好建议先协商处理
你好，建议双方协商解决
根据合同约定处理
卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
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