商铺出租咨询
我是一家购物中心的导购员。当顾客抱怨我们不退货时,经理将被罚款2000元。经理说,公司有规定,只要接到客户投诉,我们就必须接受2000元的罚款。不管谁错了,顾客都是对的。经理说,商户在与商场签订
合同
时有此规定。这个罚款合理吗
2022-12-07 23:58:41
律师解答共有4条
你好,协商不成可起诉
你好,根据合同的约定来处理
依据你们合同约定处理
商家对于消费者所作出的惩罚性赔偿的相关规定包括有:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商场对营业员罚款合理合法吗
刑事辩护
920
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
公司的罚款合理吗
劳动合同纠纷
450
不按规定停车要罚款吗
违章停车处理
您好我是商场商户的员工,商场要罚我款,他们有权利罚款么
你好,按照合同约定处理
人咨询过
继续咨询
王倩倩律师
广东晋存律师事务所
驾驶证罚款滞纳金
01:15
2345
物业公司能对业主罚款吗
民法典
1061
有顾客在我店里买了商品有质量问题,同意顾客来换货,顾客要求我
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
人咨询过
继续咨询
怀孕期间遇到不合理的顾客投诉,公司罚款合理吗?
可以沟通解决,工商或消协解决
人咨询过
继续咨询
商场领导罚款员工,有权利罚款么
法律分析:商场没有权利对员工进行罚款,只有行政单位才有进行罚款权利。因劳动者本人原因给用人单位造成经
人咨询过
继续咨询
老师惩罚学生扫厕所违反了吗?
老师体罚学生,一般情形下如果造成了学生身体或精神损伤的,是犯法的。对于故意伤害他人身体的,一般公安机
人咨询过
继续咨询
足浴店因为疏忽客人跑单怎么办?
您好,可以报警处理
人咨询过
继续咨询
学校违反规定提前开学,教育局不管怎么办
协商不成可以诉讼解决
学校弄错了我的身份证号码,该怎么办?
可以向教育厅投诉或提起诉讼维权
老师不让学生中午吃饭是违法的吗?
你好,建议与学校协商处理
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
黄山律师
祁门县律师
休宁县律师
歙县律师
黟县律师
屯溪区律师
黄山区律师
徽州区律师
合肥律师
芜湖律师
蚌埠律师
安庆律师
阜阳律师
宿州律师
六安律师
滁州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权