你好，我订了两个照片包，一次付清。在签署合同后，它说没有任何理由退款。然后，销售人员在签订合同之前做出的一些口头承诺没有写在合同中。我现在要退款。我可以全额退款吗，谢谢
消费者维权
2022-07-24 06:12:29
律师解答共有3条
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签订预订合同不代表可以要求开发商退款。《合同法》第八条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护
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交了多少点金？建议协商解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
