现房咨询

如果你去摄影店订了一套艺术照，你已经全额付款了。你不能因为自己的原因而接受它们。你想退款，但是摄影店说你不能退款，这已经记录在账户里了。这种情况下我可以退票吗？

消费者维权

2022-03-14 16:18:24

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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