法律问答

你好，我在一家影楼想拍摄一套艺术照，当时付了全款，现在不想拍了，影楼不给退，这个怎么处理

消费者维权

2023-04-17 16:56:32

你好，尽可能去协商处理问题
你好，建议你向消费者协会投诉处理。
您好，首先建议与对方协商，协商未果申请当地的工商部门进行处理。
法律分析：拨打工商局12315消协投诉。如果摄影楼确有违约行为的，比如有承诺未兑现，那么可以根据对方违约的情节，依合同约定要求影楼退钱、重拍、支付违约金等。所以是否能退钱，关键看影楼是否有违约行为及合同的约定。
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