你好，我做床垫的时候，去年一直给商家卖，起诉后。他说我的货有质量问题怎么办？
产品质量
2022-03-27 16:25:55
律师解答共有3条
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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你好，建议与之协商解决
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遇到产品有质量问题，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
