产品质量法咨询

淘宝购物，七天无理由退货，损坏退货，但

消费者维权

2022-08-01 10:07:39

无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
您好，这种情况可以投诉的
消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。
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