消费者权益保护法相关规定

　　相信很多人都有过购买回来的商品存在质量问题的经历，为了保障消费者的权益，我国出台了消费者权益保护法，那么，消费者权益保护法相关规定有哪些呢？为了帮助大家更好地了解相关法律知识，找法网小编整理了相关的内容，我们一起来了解一下吧。

　　一、消费者权益保护法相关规定

　　第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

　　经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。

　　第三十五条

　　消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

　　第四十四条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行

　　第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

　　（一）与经营者协商和解;

　　（二）请求消费者协会调解;

　　（三）向有关行政部门申诉;

　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

　　（五）向人民法院提起诉讼

　　二、维护消费者权益的途径哪些

　　维护消费者权益的途径有：

　　（一）修订法律法规，建立完善体系；

　　（二）引导自我保护，积极防范风险；

　　（三）强化人员培训，应对维权需要；

　　（四）强化网购监管，规范交易行为；

　　（五）畅通维权渠道，维护合法权益。

　　三、《消费者权益保护法》中关于退货的规定

　　消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：

　　一是与经营者协商解决；

　　二是请求消费者协会调解；

　　三是向有关行政部门申诉；

　　四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；

　　五是向人民法院提起诉讼。

　　以上就是找法网小编为您详细介绍关于消费者权益保护法相关规定的相关知识，作为消费者，我们对消费者权益保护法进行了解是很有必要的。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询找法网，我们会有专业的律师为您解答疑惑。