消费者权益保护法七天退货的规定

　　在生活中关于消费者无理由退货的权利，其实也是很好保障了消费者的权益，毕竟花钱买到自己满意的是不容易的。但同时为了防止无条件退货权利的滥用，对于退货也有一些相关的规定。那么消费者权益保护法七天退货的规定？以下就是找法网小编整理的内容。

　　一、消费者权益保护法七天退货的规定

　　1、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

　　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

　　2、第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

　　（1）消费者定作的；

　　（2）鲜活易腐的；

　　（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

　　（4）交付的报纸、期刊。

　　二、七天无理由退货运费谁承担

　　由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据"谁过错，谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：

　　1、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。

　　2、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

　　三、七天无理由退换货责任范围

　　1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

　　2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

　　3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换。

　　4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

　　特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。

　　以上就是找法网小编整理的关于消费者权益保护法七天退货的规定、七天无理由退货运费谁承担以及七天无理由退换货责任范围的内容，希望对您有所帮助。如果还有其他法律问题的，欢迎上找法网在线法律咨询平台，在线律师会为您进行专业的解答。