消费者权益法咨询

买东西商家产品质量问题运费是全额退款吗

产品质量

2021-04-29 09:43:28

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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王丽玉律师

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