消费者权益法咨询

我昨天买的电视机,大型商场搞得主题活动是老顾客买电视免费送净水器,那时候我询问了净水器有人工费300,可是买来电视机,第三天大型商场帮我通电话要人工费,说假如不给人工费也不送净水器算大家全自动舍弃,可是那时候买的情况下大家并不了解这我该怎么维护保养我的利益个事儿,大型商场工作员都没有告知大家,这属不属于欺骗消费者

消费者维权
2021-05-06 07:04:36
律师解答共有3条
  • 消费权益保护法中规定以下是欺骗消费者的行为:《消费者权益保护法》第三条 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
    (一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
    (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
    (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
    (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    (七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
  • 你好,建议搜集证据起诉
  • 您好,依据你们之间协议约定办理
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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