消费者权益法咨询
我在实体店买了一台笔记本电脑,不喜欢找商家换。商家拒绝退货,因为没有质量问题。
消费者维权
2021-07-25 13:41:49
律师解答共有3条
按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
协商不成,可以起诉解决
你好,可以投诉解决
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